Impatients, autoritaires, grossiers, certains consommateurs et utilisateurs n’ont plus de limite dans leur frustration. Tout semble bon pour faire entendre leur mécontentement : insultes, agressions, humiliations, menaces, ou même chantage. Être client ne signifie pas avoir tous les droits ! Faisons un petit focus sur ce sujet qui prend de plus en plus d’ampleur depuis plusieurs mois, … Continuer la lecture de « La violence des clients : une réalité mondiale à désamorcer ! »

En 2020, 23 % de la population est retraitée ! Les retraités d’aujourd’hui ne sont pas ceux d’antan. Ce sont ceux qu’on appelle des Vieux-je : des vieux-jeunes, des gens encore jeunes dans leur tête, des experts dans leur domaines, des sportifs, des voyageurs, des personnes décomplexées qui découvrent un agenda qui se libère des obligations… Le … Continuer la lecture de « Les nouveaux retraités : des jeunes séniors qui profitent de la vie ! »

Selon une enquête du 12 septembre 2019 du Ministère du Travail, il semblerait que le marché de l’emploi ne se soit jamais aussi bien porté que ces deux dernières années (de mi 2017 à mi 2019). Cette enquête révèle des difficultés à recruter qui atteignent des sommets en 2018 : un taux de CDI en hausse, … Continuer la lecture de « Licenciement : Divorce entre chefs d’entreprise et salariés »

Vous savez ce que c’est la paréidolie ? C’est ce fameux phénomène qui nous fait deviner quelque chose de reconnaissable comme un visage par exemple … Continuer la lecture de « Paréidolie »